Vanliga Frågor

Hur lång leveranstid har ni?

Du har din beställda vara hemma inom 4-8 arbetsdagar, och du kan alltid spåra din order för att känna dig trygg under hela leveransen.

Har ni någon storleksguide?

Självklart, för att du som kund alltid ska kunna hitta rätt passform så finns det tillhörande storleksguide anpassade för vardera plagg om du klickar in på produkten. Generellt så är passformen likadan på alla T-Shirts men kan skilja sig mot våra Hoodies.

Viktigaste tvättråden för att bevara mina t-shirts och hoodies i högsta kvalitét?

Tvätt:
- Tvätta i kallt vatten (max 30°C).
- Använd milt tvättmedel.
- Välj skonsam tvättcykel.
Torkning:
- Torktumla på låg värme eller lufttorka (T-Shirts). För hoodies är det bäst att lufttorka för att undvika krympning.
- Undvik hög värme för att förhindra krympning och skador på trycket.
Strykning:
- Stryk på låg värme, helst på avigan.
- Använd ånga om möjligt för att undvika direkt värme.
Blekningsmedel:
- Undvik blekmedel och starka kemikalier.
- Rengör fläckar försiktigt med en mild lösning.
Extra tips:
- Vänd tröjan ut och in vid tvätt.
- Tvätta med liknande färger.

Vad är er policy för returer?

Du har alltid 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. För att göra en retur, kontakta oss via mail på roligatrojor@gmail.com. Observera att du som köpare står för fraktkostnaden vid returer. Om produkten däremot är defekt eller det på någotvis skulle vara kvalitetsproblem så står vi självklart för frakten.

Hur kommer man i kontakt med er?

Om du har frågor så kan du alltid nå oss på vår mail: kundtjanst@roligatrojor.se (standard svarstid inom 2 timmar)

Tveka aldrig att höra av dig till oss vid frågor eller funderingar, vi hjälper dig mer än gärna.